Ми продаємо оригінальні цифрові картини у вигляді принтів, а також вінілові наліпки. Усі товари виготовляються на замовлення та відправляються з Києва, Україна.
Принти виготовляються та відправляються протягом 14–21 робочого дня після підтвердження оплати. Наліпки відправляються протягом 10–15 робочих днів. Терміни міжнародної доставки залежать від країни — зазвичай 2–6 тижнів.
Доставка здійснюється через Nova Poshta International або Укрпошту. Після відправлення (за наявності) вам буде надіслано трек-номер на email.
Оплата приймається банківськими картками через WayForPay. Підтримуються всі основні типи карток. Ціни вказані в USD. Остаточна сума може незначно відрізнятися залежно від курсу вашого банку.
Ми приймаємо запити на повернення протягом 14 днів з моменту доставки, якщо товар прибув пошкодженим або суттєво відрізняється від опису. Щоб оформити повернення, зв’яжіться з нами за адресою ninecans@proton.me, додавши деталі замовлення та фото проблеми.
Повернення коштів здійснюється протягом 5–10 робочих днів після підтвердження запиту. Гроші будуть повернуті на той самий спосіб оплати.
Ми не приймаємо повернення з причин особистих уподобань. Індивідуальні або виготовлені на замовлення товари не підлягають поверненню, якщо вони не були пошкоджені під час доставки.
Якщо посилка втрачена під час доставки, ми зв’яжемося з перевізником для розслідування. У разі підтвердження втрати ми або повторно надішлемо товар, або повернемо повну суму — за вибором покупця.
Замовлення можна скасувати протягом 24 годин після оплати з повним поверненням коштів. Після цього виробництво може вже розпочатися, і скасування не гарантується.
We sell original digital paintings as archival-quality prints, and vinyl stickers. All items are made to order and shipped from Kyiv, Ukraine.
Prints are produced and shipped within 14–21 business days after payment confirmation. Stickers are shipped within 10–15 business days. International shipping times vary by destination — typically 2–6 weeks depending on the country.
Shipping is carried out via Nova Poshta International or Ukrposhta. A tracking number will be provided by email, if applicable once the order is dispatched.
Payment is accepted by credit or debit card via WayForPay. All major card types are accepted. Prices are listed in USD. The final charge may vary slightly depending on your bank's exchange rate.
We accept refund requests within 14 days of delivery if the item arrives damaged or significantly different from what was described. To request a refund, contact us at your@email.com with your order details and photos of the issue.
Refunds are processed within 5–10 business days after the request is approved. The refund will be issued to the original payment method.
We do not accept returns for reasons of personal preference. Custom or made-to-order items are non-refundable unless damaged in transit.
If a package is lost in transit, we will work with the carrier to investigate. If the loss is confirmed, we will either resend the item or issue a full refund at the buyer's preference.
Orders can be cancelled within 24 hours of payment for a full refund. After that, production may have already begun and cancellations cannot be guaranteed.
ФОП: Фомов Роман Тімурович
ІПН: 3384116319
Адреса реєстрації: м.Луцьк, пр. Молоді 9А/44
Фактична адреса: м.Луцьк, пр. Молоді 9А/44
Телефон: +380739485501
Мейл: ninecans@proton.me